Personal data removal

This page explains how you can request removal of your personal data from Blue banana (including data we received when you used Facebook Login or connected Facebook to our service). You may request removal by email; we will confirm your identity and process your request.

คำแนะนำการลบข้อมูล (ภาษาไทย)

แอปที่เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ต้องมีวิธีให้คุณขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ หน้านี้เป็น URL สำหรับการลบข้อมูลตามข้อกำหนดของ Meta โดยสรุปดังนี้

วิธีขอให้ลบข้อมูล

  1. ส่งอีเมลมาที่ esprot759@gmail.com หรือ support@bluebanana-ai.comโดยระบุหัวข้อว่าเป็นการขอลบข้อมูล
  2. ในอีเมล โปรดระบุ: ชื่อ–นามสกุล, อีเมลที่ใช้ลงทะเบียนกับ Blue banana, และถ้าเชื่อม Facebook ให้ระบุ Facebook User ID หรืออีเมลบัญชี Facebook ที่ใช้เชื่อม (ถ้ามี) เพื่อยืนยันตัวตน
  3. หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ ตามแนวทาง PDPA / GDPR และข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
  4. หากคุณเชื่อมต่อแอปกับ Facebook คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อแอปได้ที่ Facebook: Settings → Apps and Websites → เลือกแอป → Remove/ลบ (การยกเลิกการเชื่อมต่อจะหยุดการเข้าถึงข้อมูลใหม่ แต่ข้อมูลที่มีอยู่แล้วจะยังอยู่จนกว่าจะได้รับคำขอลบผ่านอีเมลตามขั้นตอนด้านบน)

How to request removal (English)

  1. Email esprot759@gmail.com or support@bluebanana-ai.com with the subject line indicating a data removal request.
  2. Include your full name, the email address registered on Blue banana, and (if you used Facebook) any Facebook account details that help us verify your identity.
  3. After verification, we will remove the relevant data within 30 business days.

โทรศัพท์ (ไทย): 065-1155-895

ข้อมูลที่อาจถูกลบ / Data that may be removed

ขึ้นกับบริการที่คุณใช้ อาจรวมถึง: ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์, เนื้อหาและข้อความ, การเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม (เช่น Facebook, Instagram, LINE), โทเค็นการเข้าถึง, บันทึกการใช้งาน และการตั้งค่า — รายละเอียดอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเรียกกลับจาก Meta (สำหรับนักพัฒนา)

แอปอาจตั้งค่า Data Deletion Callback URL แยกต่างหากใน Meta Developer Dashboard เพื่อรับคำขอที่ลงชื่อจาก Facebook ส่วนหน้านี้เป็น URL คำแนะนำการลบข้อมูล ตามที่ Meta อนุญาตให้ใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง

Privacy policy / นโยบายความเป็นส่วนตัว · Home